Jueves de #TBTTaurel

¡En Taurel nos sentimos orgullosos de arribar nuestros 110 años!

Por esta razón, les compartimos parte de los momentos más emblemáticos para permitirnos conocer el pasado de nuestra empresa, entender el presente y construir nuestro futuro. 

En 1911, nuestro año de inicio:

Comienza bajo la firma personal de Abraham Taurel, en la calle Bolívar, entre plaza Vargas y la Casa Guipuzcoana en La Guaira, así fue como, después de varios años se inició una pequeña oficina aduanal, donde se manejaban trámites portuarios básicos de recepción de mercancías en puerto y ayudar a resolver los percances aduanales de sus allegados.

Inauguración del edificio La Guaira (1945): Taurel en función de expandir sus
actividades al manejo del transporte de carga vía marítima, comisionó al ingeniero y arquitecto Carlos Guinand Sandoz el diseño de su edificio en el Litoral Central, el cual se termina de construir en la zona portuaria de La Guaira, en un terreno con frente a la actual Av. Soublette. Este ejemplar edificio, con más de 70 años de existencia, resalta entre otros por su limpia composición geométrica, su fachada, colores y materiales empleados para su construcción

Certificado del Servicio de Gestión de la Calidad (1999): El 10 de diciembre de 1.999, bajo la norma COVENIN-ISO 9002:1995, recibimos nuestra primera certificación por el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), convirtiéndonos en pioneros de nuestro sector en adaptar sus servicios bajo este esquema de gestión.

Después de 22 años, el SGC nos ha permitido alcanzar una satisfacción de nuestros clientes superior al 90%.

Representación de ZIM Venezuela: A finales de los años 50, cerca del nacimiento de ZIM Integrated Shipping Services LTD,  Taurel fue nominado como su agente en Venezuela, y en el 2002 inicia la representación de manera exclusiva con la creación de ZIM Venezuela. Gracias a la representación le ofrecemos a nuestros clientes servicios por los puertos: La Guaira, Puerto Cabello, Guanta, Maracaibo, Guaranao y El Guamache

Lanzamiento del servicio post venta (2008): Taurel incorpora en su estructura el área de Servicio Post Venta, permitiendo de esta forma atender aquellos requerimientos y necesidades, en cualquier etapa de los distintos servicios que prestamos, desde esta unidad se maneja el nivel de satisfacción de nuestros clientes. 

Lanzamiento de Servicios en Línea (14/04/2016)

 El sistema integrado de servicios en línea se mantiene como un elemento diferenciador poniendo a disposición de nuestros clientes, información veraz, suficiente y oportuna a través de nuestra página web, permitiendo consultar los datos más relevantes, que van desde las características de la mercancía, información relacionada al transporte principal utilizado, hasta los  detalles de los procesos y documentos de aduana asociados a un embarque. 

Creación del Comité de Responsabilidad Social (Reactivado en el 2016)

En Taurel nos ocupamos del bienestar de nuestros trabajadores, sus familias y comunidades, buscando una relación recíproca de crecimiento y progreso mutuo. El esfuerzo de Responsabilidad Social Empresarial está dirigido primordialmente a ayudas directas a los colaboradores, familiares y extrabajadores de la empresa.

Creación de SETA para los servicios portuarios (2017)

En el año 2017 surge la alianza entre Taurel y Servinave para la creación de la Empresa “SETA”, esto como respuesta a la unión de varias líneas navieras a nivel mundial, ambas empresas unieron esfuerzos para hacer más eficientes sus procesos y optimizar los servicios prestados a sus clientes.

En la actualidad SETA opera como “Agente Portuario” en: La Guaira, Puerto Cabello, Guamache, Maracaibo y Puerto Sucre.

Inauguración del Comité de Comunicaciones Internas y publicación de nuestro primer post en RRSS (Julio 2017)

Taurel & Cía., en alianza con C&M Soluciones de Marketing, crea el Comité de Comunicaciones Internas,  para promover la transmisión eficiente de mensajes corporativos e informativos de lo que ocurre dentro o fuera de la organización, Así fue como dimos inicio a nuestra incorporación formal a las redes sociales, publicando nuestro primer post el 3 de julio de ese mismo año en: Instagram, Facebook y Twitter.